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常见问题
常问问题
Q
贵司是生产商还是贸易公司?
A
我们是专业的智能化感应熔炼及加热设备生产商,我们有自已的研发团队和工厂,有成熟的技术来保证产品的质量和最优的价格。
Q
贵司产品售后服务体系如何?
A
A1.
产品质保期一年。
A2.
一年内,设备部件的正常损坏将免费提供,但不包括易损件。
A3.
质保期满后,我们将以最优惠的价格向买方提供配件。
A4.
我方将派遣
1-2
名工程师指导安装、调试和试运行,直到设备正常运行。
A5.
对于买方提出的任何问题,我们将在
24
小时内回复。
A6.
我们为买方提供设备长期维护免费指导和技术工人免费培训。
Q
交货时间多长?如果我想定制设备,需要多长时间?
A
我们可以为客户提供定制服务。通常需要
30-60
天,具体取决于客户设备的规格。
Q
什么付款方式?
A
汇付或供需双方协商付款方式。
Q
货物的包装方式如何?怎么交付?
A
A1.
根据设备的具体情况,将其包装在免熏蒸木箱、
PVC
包装膜和塑料编织布中。
A2.
陆运、海运和铁运及快递均可运输,根据客户要求采用最合适的运输方式。
Q
除了中频感应炉,你们还提供其他配套工具吗?它们是什么?
A
是的,根据客户要求,我们提供以下支持工具:
a).变压器
b).
炉衬顶出装置
c).
上料称重系统
d).
上料小车
e).
捞渣机
f ).
应急柴油发电机组
山东科华智能装备有限公司是一家专业生产中频感应熔炼和加热设备的公司,位于中国山东潍坊市,以“质量为生命,诚信为根本”,始终以客户服务为中心。
1634857378
zhang.henry9
liuxingke@kehuaindustry.com
0536-8315005
18753692776
18753692776
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电话:
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传真:
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联系人:
刘先生
手机:
18753692776
地址:
山东省潍坊市潍城区经济开发区工业一街与河滨路交叉口往东80米路北
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